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• 借阅证办理与使用常见问题

• 书目查询常见问题

• 书刊阅览常见问题

• 电子资源常见问题

• 参考咨询常见问题

• 电子阅览室常见问题

借阅证办理与使用常见问题

本校师生员工怎样办理借阅证？

（1）学校教职工需持本人工作证或报到证（新分配或调入者）办理。

（2）入校新生以班为单位统一办理。

办理地点：图书馆二楼读者服务部

借阅证丢失了怎么办？

（1）借阅证应妥善保存，如不慎丢失，应及时到图书馆流通部挂失，若挂失不及时，造成他人冒用而被借出的图书，应由读者本人负责归还或赔 偿。

（2）挂失后借阅证又找到，由读者本人持借阅证和学生证到读者服务部解除挂失，则可继续正常使用。

图书馆书刊阅览范围？

图书馆各流通库、报刊阅览室的书刊都在阅览范围内，其中参考咨询阅览室只对教师开放。按图书馆规定，凡属期刊、报纸只能在图书馆内阅览 ，不能外借，但可以复印。

怎样补办借书证？

（1）借阅证丢失后如需补办，可于挂失半个月后带本人有效证件和一寸免冠彩色照片一张到二楼社科流通部办理补办手续，补办时需交纳补办工本 费五元。

（2）借阅证因读者保管不当而出现文字、照片、条形码模糊不清、塑封开裂等不能正常识别的情况时，图书馆工作人员有权拒绝其使用。读者可凭 学生证或工作证申请更换新证，换证时收回旧证并收取换证工本费五元。

怎样合理使用借阅证？

借阅证是读者在图书馆借书、阅览的通用证件，只限本人使用，不得转借他人使用，一人一证，不得重复办理。读者应妥善保管，凡因转借、代 借、丢失而产生的一切后果，均由原领证人负责。

（1）借阅证是确认我馆读者身份的合法证件，一人一证，只限本人在图书馆使用，不得抵押、转借，不准涂改和私自更换条形码或照片。如发现 以上违规行为，将停止该读者的借阅权。

（2）如有恶意使用他人借阅证者（如偷、捡别人借阅证使用者），将给予严肃处理，暂停其借阅。

（3）读者因毕（结）业或调动等原因离开学校时，必须还清所借图书资料，并将借阅证交还图书馆。

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书目查询常见问题

在图书馆以外的联网计算机上能查询本馆的馆藏书目吗？

可以，只要进入本馆主页登陆“书目检索”栏目下的“馆藏目录”就可以查询我馆的馆藏书目。图书馆馆藏书目信息查询系统24小时网上运行服 务。

什么是图书的分类号和索书号？

分类号是由图书馆图书分类人员根据图书的内容在图书分类法中所处的学科位置给出的相应的类号。中图法分类号采用的是字母和数字相结合的 混合制号码。索书号又可称为排架号，表明馆藏中的某一文献的排架位置以便提取和归架的一套编号。一般由分类号加著者号组成。本馆的索书号由 分类号、著者号、卷册号等构成。索书号是读者查找图书非常必要的代码信息。读者利用计算机终端、网络检索到图书的索书号，就可以从书架上方 便地找到所需的图书。

图书馆使用的是哪种图书分类法？

我们图书馆现在使用的是国内通用的《中国图书馆分类法》（简称《中图法》）。它分为五大基本部类，共设22个大类，采用字母数字混和号 码制。

《中图法》有哪些大类？

《中国图书馆分类法》有22大类：A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，B 哲学、宗教，C 社会科学总论，D 政治、法律，E 军 事，F 经济，G 文化、科学、教育、体育，H 语言、文字，I 文学，J 艺术，K 历史、地理，N 自然科学总论，O 数理科学和化学，P 天文学、地球科 学，Q 生物科学，R 医药、卫生，S 农业科学，T 工业技术，U 交通运输，V 航空、航天，X 环境科学、安全科学，Z 综合性图书。详细类目可查阅 图书馆主页《中国图书馆分类法》简介。

图书为什么要进行分类？

为了科学、系统地管理图书，充分揭示藏书内容，必须按一定的科学方法，结合图书资料的内容和特点来组织图书。图书分类人员依据一定的分 类法，按照图书资料的专业属性、内容和特点，结合我馆实际，对图书进行分类，才能充分揭示藏书内容，保证同一专业属性的图书集中在一起。便 于科学、系统地管理图书，便于读者检索和有效地利用。

文献检索点有哪些？

本馆书目数据库的检索点有多种途径：书名、著者、分类号、索取号、主题词、出版社等，读者可根据需要用任何一种途径进行检索。

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书刊阅览常见问题

图书馆图书外借范围有那些？

图书馆中文社会科学流通部的图书，中文自然科学流通部的图书，都在外借范围之内。

学生、教师分别可以借几本书？借期多长？

教师借书为30册，借阅期限均为60天。可续借一次，续期30天。学生借书为10册，借阅期限30天，可续借一次，续期30天。

节假日如何计算借期？

节日中到期的图书，时间自动往后延续，除掉假期。开馆后及时归就不算超期。寒暑假中到期的书，可延长至开学后前两周内还清，超过第二周 的，按实际借书时间（包括假期）计算超期罚款。

超期还书如何处理？

1、为提高图书利用率，确保大多数读者的权益，请读者在借阅期限内归还所借图书，对超过借阅期限者收取超期罚款。

2、寒暑假中到期的书，可延长至开学后前两周内还清，超过第二周的，按实际借书时间（包括假期）计算超期罚款。

3、读者所借图书中有超期未还的，不得再借其他的书，也不得办理续借手续。

损坏、偷盗书刊如何处理？

1、读者在书刊上涂画、批注、圈点等污损程度较轻且不影响借阅的，处以2—10元罚款。

2、损坏图书条形码造成机器无法识别者，处以10元罚款

3、由读者造成的书刊严重损坏，影响内容完整及借阅的，须赔偿原版本书刊，如无法赔偿原版本书刊，则按丢失图书相关规定处理。并视情节轻 重通报有关部门。

4、读者将未经办理借阅手续的馆藏书刊资料有意通过隐匿、传递或其他方式带离图书馆的，视为偷盗行为，一经确认，从重处罚：按所偷盗书刊 资料价格的20倍以上进行罚款（不足50元的按50元计），扣留其借阅证，暂停半年至一年借阅权，或取消其借阅权，责令写出书面检查备案，并视情 节轻重及认错态度好坏决定是否上报学校有关部门。

丢失书刊赔偿制度如何处理？

读者所借书刊丢失以后，应购买相同版本的，到还书处办理赔偿手续。

如无法赔偿原版本图书，则按以下规定赔偿：

1、普通图书，按出版时间赔偿：

5年以内的图书，按原价的3倍赔偿。6－10年的图书，按原价的5倍赔偿。11－15年的图书，按原价的8倍赔偿。16－20年以上的图书，考虑书价上涨因素，将参考现行价格重新估价，再按估价的10倍赔偿。

2、海外版书、港台图书，图册等珍贵书刊，按原价的5倍进行赔偿。

3、原版外文、影印外文图书，按原价的10倍进行赔偿

4、凡多卷书如遗失其中一册按整套书价进行赔偿，其余分册归本馆所有。

5、以上遗失书刊情况，读者可自行购得相同图书进行赔偿，但须交纳图书加工费2元

6、图书遗失赔款后在一个月内读者又找回原书的，所赔书款如数返还。

现刊和过刊如何划分？在哪里查阅过刊？

一般把当年出版的期刊称为现刊，把往年出版的期刊称为过刊。

查阅过刊在报刊阅览室查阅。

在阅览图书要注意什么？

在阅览图书时要注意：一次从书架上不要取很多书，最好不超过两册；看完后请放到阅览桌上，由工作人员放回原处，请不要随意插放图书，以 免别人找不到。

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电子资源常见问题

1、校园网用户如何使用图书馆的电子资源？

图书馆的电子资源，均向整个校园网开放，校园内的用户均可免费使用，可使用的资源包括网络数据库、医学教学素材库和电子图书等

2、pdf格式的文章打印时为什么打不开？怎么把 pdf 格式转换成word格式?

pdf格式的文档需要用Acrobat Reader浏览器才可阅览；如果连接打印机的计算机上装有Acrobat Reader浏览器就可以打印；2、pdf格式的文 件可以转换成文本格式，不能直接转换成word文档，若想接转换成word文档，可以先用Acrobat Reader浏览器工具栏上的选择工具（或编辑菜单中 的全部选定命令）将文章内容复制到剪贴板上，然后粘贴到word文档中，但是文章格式会改变，需要重新编辑。

3、为何在使用数据库时出现“用户数已满，无法登录”？

我馆订购的部分数据库有并发用户数的限制。如果同时使用的用户数量达到购买的用户数，就无法再登录了，并出现“用户数已满，无法登录” 之类的提示。这时须耐心等待其它用户退出数据库才能再登录。正是因为用户数有限，平时在使用数据库时应该抓紧时间，检索完毕后尽快退出数据 库，以便他人使用。

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参考咨询常见问题

什么是科技查新？

科技查新（简称查新），是指具有查新业务资质的查新机构根据查新委托人提供的需要查证其新颖性的科学技术内容，按照《科技查新规范》（ 国科发计字【2005】44号）进行操作，并做出结论（查新报告）。

"查新"是文献检索和情报调研相结合的情报研究工作，是针对某一特定的研究课题进行的，首先通过计算机检索和手工检索等手段查出国内外公 开发表的与该课题相关的文献；再对查出的文献与被查课题进行对比分析；最后根据分析结果对被查课题的新颖性、先进性进行判定。"查新"的结果 是为被查课题出具一份"查新报告"。

通过查新能为科研立项，科技成果的鉴定、评估、验收奖励，专利申请等提供客观依据；也能为科技人员进行研究开发提供快捷、可靠、丰富的 信息。

科技查新的类型和要求？

科技查新有三种类型，即：立项查新、国内查新和国际查新；另外还有教学成果查新。

根据科技部的有关要求，凡需委托查新的单位和个人应当据实、完整地向查新机构提供下列查新所必须的资料： 1．查新项目的科学技术资料（ 包括国内外同类科学技术和相关科学技术背景材料）； 2．技术性能指标数据； 3．参考检索词，包括中英文对照的查新关键词（含规范词、同义词 、缩写词、相关词）、专利号、化学物质登记号等； 4．参考文献，列出与查新项目密切相关的国内外文献（含著者、题目、刊名、年、卷、期、页 ）； 5．查新机构认为查新所必需的其他资料（如身份证明等）。

什么是文献标识码？

文献标识码是《中国学术期刊（光盘版）》的规范要求。按照论文的性质，其文献标识码分为A、B、C、D、E五类。具体为：

A----理论与应用研究学术论文（包括综述报告）；

B----实用性技术成果（科技）、理论学习与社会实践总结（社科）；

C----业务指导与技术管理性文章（包括领导讲话、特约评论等）；

D----一般动态性信息（通讯、报道、会议活动、专访等）；

E---文件、资料（包括历史资料、统计资料、机构、人物、书刊、知识介绍等）。

作者可以根据上述分类原则，对所写文章标识一个文献标识码。

文献检索的服务内容是什么？

文献检索分为三种，一是国际联机检索，DIALOG公司的客户，可以检索DIALOG的600多个数据库。二是本馆电子资源检索，检索我馆拥有的20 多个网络数据库和光盘数据库。三是网络资源检索，互联网上有丰富的信息资源，如专利全文、标准全文、政府出版物、电子期刊、技术报告等，情 报咨询室工作人员凭借丰富的网络检索经验为读者提供检索服务。

科研评价服务的内容是什么？

科研评价又称查收查引，以公认的权威数据库作为检索工具，检索个人、团体或期刊被权威检索工具的收录数据和被引数据。

权威检索工具有哪些？

目前，大多数科研管理部门将下列四种数据库作为科研评价的权威检索工具：SCI（科学引文索引）、ISTP（科学技术会议录索引）、EI（工程 索引）和CSCD（中国科学引文数据库）。 还有一些检索工具也可作为科研评价的数据源，如SSCI（社会科学引文索引）、A&HCI（艺术与人文科学 引文索引）、新华文摘、人大复印资料、中国社会科学引文索引。

检索的一般步骤是什么？

（1）选库：数据库一般按学科或年代分为几个子数据库，检索者根据需要选择子数据库。

（2）选择字段：选择检索词应出现的字段。

（3）填入检索词：在输入框中填入检索词。

（4）选择逻辑算符：有几个检索词时，选择词与词之间的逻辑关系。

（5）执行检索。

（6）显示：一般有题录、题录+文摘、全文等几种输出格式，由检索者选择确定。

（7）输出：打印、存盘或发Email。

生物学、医学应该检索哪些数据库？

中文可检索，中国生物医学文献数据库（(简称CBM），中文生物医学期刊文献数据库(简称CMCC)，中国知网（CNKI），万方数据资源系统、 维普中文科技期刊数据库，中国期刊网等，外文可检索， 医学数据库MEDLINE---Pubmed ，Ovid医学全文数据库、elsevier Science电子期刊， SCI，PQDD，等都可检索。

代查代检是什么意思？

替读者检索我馆没有购买，而国内其它图书馆购买的数据库，叫代查代检服务。例如，我馆没有购买CA（化学文摘），而北大图书馆有CA光盘 ，读者在情报咨询部申请，工作人员把检索式提交给北大图书馆，北大图书馆检索后，将检索结果用Email传回来。

什么是专题咨询？

专题咨询针对特定主题或特定问题进行咨询，有一定的深度。如研究生学位论文分类号、主题词、学科代码的查询与确定是专门指导研究生查 询中图法、汉语主题词表、学科分类代码的一种专题咨询服务。情报咨询部将根据读者的要求开展多种专题咨询服务。

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电子阅览室常见问题

1、怎样进入电子阅览室？

持本人借阅证经管理员老师验证后方可上机操作。

2、怎样进行登录?

为了进行统一有效的管理，电子阅览室使用了金盘电子阅览室管理系统。读者需输入用户名和密码（用户名和初使密码都为自己借阅证的编号） 方可进入系统，进行操作。进入后可以更改自己的初始密码。

3、在电子阅览室都可以学习什么?

在电子阅览室主要提借给读者查阅电子图书，网上冲浪，学习软件，下载电子读物等，禁止上网打游戏、聊天、看无关视频等。

4、可以上机多长时间？

因为电子阅览室是免费向读者开放，由于机位少，读者多，所以每一读者每天限2小时，超出2小时则被迫下机。

5、下机有什么规定？

读者上机完毕，需点击右下角像手字型图标，选择注销下机，然后正常关机。把耳机、键盘、鼠标、椅子放回原处，轻声离开。

6、上机过程中出现问题怎么办?

上机过程中出现什么问题，不要自行解决，可以举手或者点击右下角像手字型图标给管理员老师发信息，老师会第一时间进行解决。务必不要私 自拆拔本室设备。如有损坏，按原价赔偿。